【2019年6月】小黒三郎組み木の節句人形を当店にてご予約の方へ

※小黒三郎組み木の節句人形段飾りの新規ご予約受付は休止中です。→詳細はこちら

※ご予約店をお探しの方へ※

 

当店は群馬県高崎市の「MOMO」です。お問い合わせ前に下記ご予約方法、受付番号をご確認下さい。

 

・オンラインショップから注文という形で予約をされた方は当店でのご予約ではありません。 (※当店でのご予約受付方法：電話またはメールのみ)

・ご予約受付番号が「３-(３桁の数字)」または「５-(３桁の数字)」ではない方は、当店でのご予約ではありません。

 

《小黒三郎組み木の節句人形をご予約の皆様へ》

 

当店MOMOにて、小黒三郎組み木の節句人形をご予約頂きましてありがとうございます。

すでに長い間お待ち下さり、こちらの情報をお読み頂いていることを深く感謝を申し上げます。ありがとうございました。

 

2019年6月現在の状況をお伝え致します。

 

1.【状況】

2.【キャンセルについて】

3.【確認】

4.【お願い】

5.【お礼】

 

一部は昨年と重複する内容もございますが、今一度ご確認頂けますと幸いです。

 

2.【キャンセルについて】はこれまでと今後の状況を鑑み追加した項目です。どうぞご確認下さいませ。

 

1.【状況】

「ゆっくりですが着実に入荷しています。」

 

当店にてご予約を頂いておりますほとんどの組み木の節句人形はゆっくりですが着実に入荷しています。

 

例年通りですが、小黒三郎氏の組み木の節句人形は丁寧な手作業の工程が続く「作品」です。そのため、どうしても「早く」届くようになることはありません。

 

また、近年の人気の高まりにより、原材料が不足している状況です。作品づくりのために納得のいく原材料が揃うまでに時間がかかっている状況もあります。

 

それでも、ご予約を頂いている節句人形はゆっくりですが今年も着実に入荷をしております。ご予約商品の到着までいましばらくお待ち下さいますよう、お願い申し上げます。

 

※更に数年以上お待ちいただく可能性がある節句人形について※

 

こちらの節句人形は当店にてご予約いただいている方の人数が非常に多く、今後更に数年以上に渡り入荷をお待ち頂くことが予想されます。

 

・銀杏円びな三段飾り

・里山円武者三段飾り

・楕円鯉武者

 

手作り品のため、需要に供給が追いつかない状況が続いております。大変申し訳ございませんが、ご理解を頂けますようお願い申し上げます。

 

2.【キャンセルについて】

「2019年6月-9月2日、キャンセルの受付を行います」

 

当店でのご予約はこれまで原則キャンセル不可(「(他店で)買えました！」という方のみキャンセル可)としておりましたが、すでに数年に渡りお待ち頂いている状況や、更に数年以上お待ちいただく可能性があるお品物がある状況を鑑み、キャンセルの受付を行います。

 

【キャンセル受付期間】
2019年6月26日(水)午前11時から9月2日(月)午後18時まで

 

キャンセルの受付は上記期間のみ、お電話またはメールにて受付いたします。

メールでのキャンセル受付は返信を持って受付完了となります。１週間以内に返信のない際はメールの送受信に問題がある可能性があります。１週間以内に返信が届かない際はお電話にてご連絡願います。

 

キャンセルの際には下記の内容をお伝え下さい。
・お名前
・ご予約番号
・ご予約商品名

 

→Tel:027-362-3508(11:00-18:00 火曜・第３水曜定休 MOMO)

→Mail:yoyaku[アットマーク]momotoys.jp

 

※キャンセルの取り消しは出来ません。ご了承下さい。

 

3.【確認】

「ご予約状況がご不明な方、ご連絡下さい。」

 

長くお待ちいただいている方がほとんどです。

予約出来ているのか、届くのか、キャンセルしようか…ご不明な点、現在の状況など、MOMOまでお問い合わせ下さい。

 

※ご予約状況のお問い合わせについて※

 

お問い合わせ頂きました方に、ご予約者様それぞれの現在のご予約状況をお伝え致します。MOMOまでお電話またはメールにてお問い合わせ下さい。

 

ご予約状況のお問い合わせには、下記の内容をお伝えいたします。

・ご予約商品の当店でのご予約順
・ご予約商品の最新の入荷日

 

お問い合わせの際には下記の内容をお伝え下さい。
・お名前
・ご予約番号
・ご予約商品名

 

※状況確認にはお時間を頂きます。
お電話でのお問い合わせの際は、折り返しのご連絡をさせていただきます。(当日〜翌営業日以内)

→Tel:027-362-3508(11:00-18:00 火曜・第３水曜定休 MOMO)
→Mail:yoyaku[アットマーク]momotoys.jp

 

※メールでのお問い合わせには３営業日以内に返信しております。１週間以内に返信のない際はメールの送受信に問題がある可能性があります。入荷のご連絡が届かないことに繋がりますので、当店から１週間以内にメールが届かない際はお電話にてご連絡願います。

 

4.【お願い】

「他のお店で見かけたらご購入下さい」

 

引き続き、お願い申し上げます。

 

当店は小黒三郎組み木の節句人形の取扱店の一つです。ご予約頂きました商品を、私共も製造・販売元に予約をし、入荷を待っています。

 

発注システムの都合上、当店に入荷はなくても、全国の他の取扱店様にこれからの時期ご希望の商品の在庫としての入荷がある可能性がございます。

 

他の取扱店様にてご予約の商品の「在庫」と出会いましたら、買って頂くことをお勧め致します。

 

お待ちの方が沢山いらっしゃいます。
他店様にてご購入いただきましたら、必ずMOMOまでご連絡をお願い致します。

 

「購入のご連絡(予約キャンセル)は必ずお願い致します」

 

他店様にてご購入いただきましたら、必ずMOMOまでご連絡下さい。
「買えました！」というご連絡は私たちにとってもとても嬉しいご連絡です。現在お待ちの方のお手元に少しでも早く届くことに繋がります。ご連絡お待ちしています。

 

→Tel:027-362-3508(11:00-18:00 火曜・第３水曜定休 MOMO)
→Mail:yoyaku[アットマーク]momotoys.jp

 

5.【お礼】

 

当店にて小黒三郎組み木の節句人形をご予約頂き、お待ち頂きまして誠にありがとうございます。

 

今後とも、ご予約いただいているお品物をお渡しするための努力を続けて参ります。
ご不明な点がございましたらMOMOまでお問い合わせください。

 

また、製造・販売元「遊プラン」さんのWebサイトでは適宜最新情報が更新されておりますので、ぜひこちらもご確認下さい。

 

→【小黒三郎組み木製品最新情報】遊プラン公式オンラインショップ

 

今後とも、ご予約いただいているお品物をお渡しするための努力を続けて参ります。
ご不明な点がございましたらMOMOまでお問い合わせください。

 

今後ともTOYS&GIFT MOMOをご利用いただけますようお願い申し上げます。

ご確認頂きましてありがとうございました。

 

 

TOYS&GIFT MOMO

〒370-0074 群馬県高崎市下小鳥町463-1 /
Tel&Fax： 027-362-3508 / Mail： info〔アットマーク〕momotoys.jp /
【営業時間】11:00-18:00 /
【定休日】火曜・第３水曜日
www.momotoys.jp