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ご利用について

この度はMOMOオンラインショップをご覧いただきまして誠にありがとうございます。
MOMOオンラインショップについてご説明いたします。
ご不明な点がございましたら、こちらからお問い合わせください。

MOMOについて

MOMOは1996年から群馬県高崎市で営業している小さなおもちゃ屋です。
子どもたちの「クリエイティブ(創造力)」を引き出し、
「イマジネーション(想像力)」を掻き立て、
「コミュニケーション」を育むおもちゃをセレクトしています。

お客様、子どもたちとの多くの出会いの中でおもちゃのことを知りました。
お客様からの「このおもちゃは良かったですよ。」の声を受け取り、
今日、おもちゃを探している方に、お伝えしています。

MOMOオンラインショップでのお買い物について

お買い物方法


※商品を複数お求め頂く際:
MOMOでは商品の在庫を店舗と共有しています。
その為、「3」以上の数字を入力頂くと、商品のご用意が出来ないことが多々ございます。
(※バラ売りの色鉛筆や、クリスマスのオーナメント等を除く)
同一商品を「3個以上」お求め頂く際にはお手数ですがMOMOまでご連絡をお願いいたします。

ポイントサービスについて

MOMOオンラインショップに会員登録を頂きお買い物をして頂くと、
MOMOオンラインショップにてご利用いただけるポイントを付与致します。
ポイントサービスについて詳しくはこちら

商品の在庫について

MOMOで取り扱っている商品は、商品の特性上、たくさんの在庫のご用意が出来ません。
その為、お求め頂くと、すぐに売り切れになってしまうものが多いかもしれません。

オンラインショップに掲載しております商品のほとんどは、実店舗でも販売をしています。
在庫管理はこまめに行っておりますが、稀にご注文頂いた商品がご用意出来ない場合がございます。
お急ぎのご注文の際は、オンラインショップからのご注文の前に、お手数ですが、お電話にて在庫の確認のご連絡をおすすめ致します。

売り切れ表示の商品について

オンラインショップ用の在庫が売り切れでも、店頭用の商品があれば商品のご用意が出来ます。
お急ぎのご注文の際は、在庫のご用意が出来る場合がありますので、MOMOまでお問い合わせください。
※「小黒三郎組み木の節句人形」など、一部人気商品につきましては、再入荷時期は未定です

数の多いご注文について

お祝いのご用意など、数の多いご注文の際はMOMOまで直接お問い合わせください。
在庫を確認し、可能な限りご用意させて頂きます。

  • お支払いについて
  • 配送について

ギフトラッピングについて

MOMOではギフトラッピングを無料で承っております。

7種類のドイツ製ラッピングペーパーをご用意しています。
ご希望の方には、「メッセージカード」「熨斗掛け」のオプションも承っております。
ご利用方法などくわしくはギフトラッピングのページをご覧ください。
MOMOのギフトラッピングについて詳しくはこちら

取扱い商品について

オンラインショップ取扱い商品について

こどもが成長する中で、おもちゃで遊ぶことを大切に考えたいと思い、ヨーロッパを中心とした質の高いおもちゃをセレクトし、扱っています。
MOMO実店舗では1000点を越えるおもちゃを取り扱っています。

MOMOオンラインショップには、1996年のオープン以来、特にお客様からの評判が良い、MOMOのスタンダードアイテム、ベストロングセラー商品を厳選し、掲載しています。

オーガニックスキンケア製品、オーガニック洗剤は、実際に試して良いと納得したものだけをセレクトして掲載しています。

シュピールグート(spiel gut)について

ドイツ優良玩具審議会推薦マーク

「シュピールグート(spiel gut)」とは、1954年にドイツで誕生したドイツ優良玩具審議会推薦マークです。「シュピールグート(spiel gut)」を取得しているおもちゃには商品ページに赤い丸の「シュピールグート(spiel gut)」マークを表示しています。
「シュピールグート(spiel gut)」は、教育者・デザイナー・心理学者・医師が中心となり、子どもの健康と発達、安全性、原材料や製造工程が環境に及ぼす影響など、様々な項目を審査し、厳しい基準をクリアしたおもちゃだけが貰えるマークです。

MOMOでは「シュピールグート(spiel gut)」マークを貰ったおもちゃを特におすすめしています。
「シュピールグート(spiel gut)」マークのおもちゃはご購入頂いてから10年以上使われることは珍しいことではありません。安全遊ぶことが出来、永く愛されているおもちゃです。「シュピールグート(spiel gut)」マークは信頼出来ると当店で実感しています。おもちゃ選びの参考にしていただけたらと思います。
シュピールグートのおもちゃ一覧はこちら

サイト上での商品の分類と探し方

商品を探す際には、ページの右側に2種類の分類と検索窓を用意しています。


おもちゃについて

木のおもちゃについてご理解頂きたいこと

木のおもちゃは現在でも手作業の工程を経て製造されている製品が多くあります。
商品ごとに若干の塗装のムラ、人形の表情の違いなどがある場合があります。
また原材料に天然木を使用しているため、木の目の出方が一点ごとに異なります。
それらは不良ではなく、そのおもちゃの個性です。
工業製品ではないため、オンラインショップに掲載している写真と全く同じ物はお届け出来ません。
商品ごとに個体差があることをご理解頂き、ぜひ新しい家族として迎え入れてあげてください。
※商品に明確な不良のある際は交換致しますので、ご連絡ください。

おもちゃの対象年齢について

おもちゃには正確な対象年齢があるわけではありません。
ですが、それではおもちゃを買う大人の方が、何を買っていいのか困ってしまいますね。そのため、あくまで目安としてそれぞれのおもちゃごとに対象年齢を記載しています。

おもちゃで遊び始めることができる年齢は、大人が一緒に遊んであげる場合と、子どもだけで遊ぶ場合では、異なります。商品の一般的な対象年齢は「(子どもひとりで遊ぶなら)◯才から」です。これは、安全性を一番に考えた時の対象年齢です。
ですが、そのおもちゃの遊びに興味が出るのは、安全にひとりで遊ぶことができる年齢(月齢)よりも少し前です。
そこで、MOMOでは「大人と一緒に遊ぶなら」という対象年齢も表示しています。

MOMOの対象年齢表示
大人と一緒なら:
対象年齢「大人と一緒なら」は、大人が安全を配慮して一緒に遊んだら、こんなに早くから楽しめますよ、というMOMOからのご提案です。お求め頂いたおもちゃで少しでも長く、遊んで頂きたいと思っています。

ひとりであそぶなら:
子どもひとりでそのおもちゃで遊ぶことの出来るようになる年齢です。おもちゃには細かいパーツやビー玉などがある場合があります。この年齢までは、大人の方が必ず一緒に遊んであげてください。

対象年齢のゲージについて:
取り扱っているおもちゃ(商品)は、長く遊ぶことができるものを選んでいます。買ったその時だけでなく、遊ぶことができる年齢をゲージでお伝えしています。例えば、クレヨンは、(大人と一緒なら)赤ちゃんから大人まで楽しめます。参考にしてください。

おもちゃを長く使うために

遊び方の工夫について:
例えば積み木などは、色々なものを足したり組み合わせたりして、とても遊び方が広がるおもちゃです。遊び方が広がることで、より長く遊ぶことができます。
各商品ページ下の「こちらもおすすめ」では、そんな組み合わせに向く商品をご紹介しています。買い足しなどの参考にもぜひご覧ください。

お取り扱い方法について:
普段のお手入れは乾いた柔らかい布などで拭いてください。固くしぼったタオルで拭けば大概の汚れは落とせます。

汚れが気になる場合は、下記どちからの方法をお試し下さい。
・赤ちゃんに安全な成分のおもちゃの消毒剤を布に含ませて拭いてください。その後は乾拭きで消毒剤をよく落としてください。
・中性洗剤を安全な濃度に溶かしぬるま湯で洗って頂き、洗剤をよく落とし日陰干しをして乾かしてください。

ご注意:
木のおもちゃ、木製のガラガラ・おしゃぶり・ラトルなどの、水でのつけ洗い、煮沸消毒はお止め下さい。塗装はがれや傷み、ゆがみの原因となります。

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商品の価格表示についてのご注意
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